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[求助] xp的本地连接,宽带连接都正常,但就是上不了网

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xp的本地连接,宽带连接都正常,但就是上不了网

请教各位大侠:
     我的系统是XP系统,现在是 本地连接和宽带连接都正常连接,但就是上不了网(打不开网页,QQ、飞信登录不上),现在该什么处理呢,希望各位大侠帮我解决一下。菜鸟在此多谢了。

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回复 1楼 的帖子

你用的是哪家的宽带?

可能是网关没开吧!

我 也是菜鸟~~~

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到底是个什么情况,你应该截个图看看。可能是DNS没有设置好,你打电话问下你的宽带服务部门问下dns,修改一下,不行再说。

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要是速度很慢。偶然能打开的话,可能跟网络服务商有关,还有一个情况就是电脑中病毒,也会出现这种情况。

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你说的本地连接宽带连接,指的是可以正常拔号?如果是可以正常拔号不能打开网络的话,浏览器被病毒,恶意程序损坏也会出现这种情况。可以完全删除后重装浏览器。

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把TCP/IP的设置截图给我们看, 很多种情况,你用的是广电的还是电信的?

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首先确定电脑是否有病毒和插件,如果排除掉病毒的原因,那最主要因素就可能是网关设置不正确

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首先你要说清楚是否使用了路由器,如果有用路由器,点击桌面开始-控制面板-网络连接-在本地连接上右键点属性,点Internet协议上选属性-选使用下面的IP地址,IP地址输入192。168。1。1-100 子网会自动显示,默认网关192。168。1。1 DNS服务器地址:221。5。88。88 备用:210。21。196。6 添好确定,最好重启一下电脑就OK了。答案希望能帮到你吧。
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  • heetion 金币 +3 回复认真,鼓励! 2012-6-26 10:27

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这个情况我以前也出现过,可以细分下几个.
1.拨号连接可以,但是数据接收的比发送的还少,那个就打电话给宽带服务吧,一般是线路问题。
2.就是Internet协议,IP地址冲突,具体设置楼上已经详细具体操作,我就不多复述了。
3.用杀毒软件,查下病毒木马,然后清理下系统垃圾。
希望对你有所帮助
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  • heetion 金币 +3 回复认真,鼓励! 2012-6-26 10:27

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首先,你得确定宽带网络是否正常(也就是说有没有欠费的情况,有时候会出现错误691的提示,还有如果是绑定电信的手机的话,确认两部手机是否都没有欠费)、
  其次,家里的网线连接是否正常,看看水晶头是否可以正常通信、
  再次,如果家里是拨号网络的话,可以打电话到相应的客服询问,你所开的网号是否在他们的主机那边连接正常、
  最后,你网络显示连接正常,如果上不了网页还是属于没有连接上,假象而已,自己再好好的检查一下吧、答案可以参考!
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  • heetion 金币 +3 回复认真,鼓励! 2012-6-26 10:28

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